Pemodelan Proses Layanan Donasi Pada Dompet Dhuafa Menggunakan Business Process Modelling Notation (BPMN)
Keywords:
Kata Kunci : Layanan donasi, Business Process Modelling Natition (BPMN), manjemen donatur, trasnparansi, Dompet Dhuafa SumselAbstract
Pemodelan proses layanan donasi Dompet Dhuafa Sumsel menggunakan Business Process Modelling Natition (BPMN). Dompet Dhuafa merupakan salah satu lembaga amal yang berperan aktif dalam menghimpun dan menebarkan donasi kepada mereka yang membutuhkan. Donasi diberikan oleh seorang donatur yang memberikan sumbangan berupa uang atau barang secara sukarela kepada masyarakat yang membutuhkan Pemodolan ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam mengelola donasi, dengan mengimplementasikan pemodelan proses layanan yang baik. Business Process Modelling Natition (BPMN) dalam manajemen donasi pada Dompet Dhuafa Sumsel akan membawa banyak manfaat. Dengan memahami proses secara nyata, organisasi dapat mengidentifikasi titik-titik perbaikan, mengurangi potensi kesalahan, dan meningkatkan tanggung jawab akuntabilitas. Selain itu, transparansi dalam proses donasi akan meningkat, yang akan membantu dalam membangun kepercayaan donatur dan membantu Dompet Duafa Sumsel dalam mencapai suatu misinya untuk memberikan bantuan kepada mereka yang membutuhkan dengan lebih baik. Metode penelitian ini menggunakan pengumpulan data, observasi, survei, wawancara dan pemodelan Business Process Modelling Natition (BPMN).
Kata Kunci : Layanan donasi, Business Process Modelling Natition (BPMN), manjemen donatur, trasnparansi, Dompet Dhuafa Sumsel
References
Alamsyah Firdaus. (2022). Pemodelan Proses Bisnis Konveksi di Tsikmalaya dengan Business Process Model and Notation (BPMN).
Dompet Duafa Sumsel Official Website: https://www.dompetduafasumsel.org/
Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management. Springer.
Hammer, M., & Champy, J. (1993). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Harper Business.
Eko Tri Asmoro, Mochammad Radja Brojas, and L. M. Rasdi Rere. (2020). PEMODELAN PROSES BISNIS STUDI KASUS MAGISTER TEKNOLOGI INFORMASI KAMPUS XYZ MENGGUNAKAN BUSINESS PROCESS MODEL AND NOTATION (BPMN).
Fahrurrozi. (2012). STRATEGI PENGGALANGAN DANA UNTUK PENDIDIKAN(STUDI KASUS DI RUMAH ZAKAT DAN LEMBAGA PENGEMBANGAN INSANI DOMPET DHUAFA).
Leni Nurhayati, David Setiadi. (2017). Pemodelan Proses Bisnis (Studi Kasus PD. Simpati Sumedang).
Mendling, J. (2017). Business Process Model and Notation. In Fundamentals of Business Process Management (pp. 87-110). Springer.
Pemahaman Dasar BPMN: https://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/PDF/
Pemilihan Business Process Modeling Notation Tools: https://www.bpmn.org/
Putri Nurizki. (2022). Pemodelan Proses Bisnis Pada Sistem Penjualan Koperasi Karyawan (KOPKAR) PT Sinar Sosro Palembang Menggunakan Business Process Modelling Notation (BPMN).
Sharp, A., & McDermott, P. (2019). Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Application Development. Artech House.
Silver, B. P., & Rountree, J. (2019). The Value of Business Process Modeling: Surveying the Perceptions of BPM Professionals. Business Process Management Journal, 25(5), 1084-1108.
Siska Komala Sari, Asniar. (2015). Analisis Dan Pemodelan Proses Bisnis Prosedur Pelaksanaan Proyek Akhir Sebagai Alat Bantu Identifikasi Kebutuhan Sistem.
Van der Aalst, W. M. (2016). Process Mining: Data Science in Action. Springer.
Weske, M. (2012). Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures. Springer.
Yudho Yudhanto. (2016). Pengantar BPMN Business Process Modeling Notation.
